M'n telefoon ging op een ochtend gewoon niet meer aan. Pas toen besefte ik wat er allemaal op stond.

Veertien jaar aan foto's — de kleinkinderen, de vakanties, verjaardagen die niet meer terugkomen — op één toestel dat er van de ene op de andere dag mee stopte.

Ineke (61)  ·  Leestijd: 4 min

Ineke deed niks geks met haar telefoon. Geen val, geen water, niks. "Ik legde hem 's avonds op het nachtkastje zoals altijd. De volgende ochtend bleef het scherm zwart. Opladen hielp niet. Knopjes indrukken hielp niet. Hij was gewoon… weg." Wat haar bang maakte was niet het toestel — dat is te vervangen. Het was wat eráán zat: elke foto van de kleinkinderen sinds hun geboorte, de laatste vakantie met haar man, veertien jaar aan momenten die ze nooit ergens anders had opgeslagen.

"Een telefoon vervang je in een middag. Maar die veertien jaar? Die staan nergens anders."

In de telefoonwinkel stelde de medewerker de vraag waar ze al bang voor was: "Heeft u een back-up?" Ze had er geen. Twee dagen heeft het toestel bij de reparateur gelegen — twee dagen niet weten of alles er nog was. "Dat gevoel gun ik niemand. Je bedenkt ineens wat je allemaal kwijt zou zijn, en je kunt er níks aan doen. Alleen maar wachten."

Het liep goed af: het geheugen bleek te redden. Maar de reparateur zei er eerlijk bij dat ze geluk had gehad — bij veel toestellen die er zo ineens mee stoppen, is er niets meer uit te halen. Daarom vertelt ze haar verhaal. Niet om mensen bang te maken, maar omdat één simpele stap haar dit gevoel voorgoed had kunnen besparen.

"Het zijn geen foto's. Het is je leven van de afgelopen jaren."

En nee — dit overkomt niet alleen Ineke

Denk je dat dit een uitzondering is? Zoek het zelf maar op. Dit is wat Google laat zien:

Wat de meeste mensen dan proberen… en waarom het vaak misgaat

• Hopen dat de reparateur het redtSoms lukt dat — soms niet. En het kost al snel tientallen tot honderden euro's, zonder enige garantie dat je foto's terugkomen. Ineke had geluk. Veel mensen niet.
• Cloudopslag (iCloud / Google Foto's)Veel mensen dénken dat hun foto's al ergens veilig staan, maar weten niet zeker óf de back-up klopt, of de opslag vol zit, en in welk account alles staat. En zonder je telefoon moet je ineens bij een wachtwoord kunnen dat je jaren niet gebruikt hebt.
• Een gewone usb-stickDie sluit je niet op je telefoon aan — die is voor een computer bedoeld, niet om even de foto's van je mobiel te halen.
• Het uitstellen"Dat regel ik binnenkort wel" — dat zei Ineke ook. Tot de ochtend dat het scherm zwart bleef en het bijna te laat was.

Ze wilde dit nooit meer voelen

Na die twee dagen wachten wist Ineke één ding zeker: dit nooit meer. Ze wilde een extra kopie van alles — eentje die ze zélf kon maken en zélf in handen had. Zonder abonnement, zonder wachtwoorden, zonder afhankelijk te zijn van een cloud waar ze nooit helemaal van begreep wat er nou eigenlijk in stond.

Na wat zoeken kwam ze uit bij de SnapStick. En omdat ze achteraf dacht "dit had ik veel eerder moeten weten", deelt ze haar ervaring nu — samen met Plug N Play, om anderen te waarschuwen vóórdat hun telefoon beslist.

Sindsdien staan haar foto's niet meer op één plek. Na een verjaardag, een uitje met de kleinkinderen of een vakantie zet ze de nieuwe foto's even over. Vijf minuten werk. "Nu kan m'n telefoon morgen kapotgaan. Vervelend — maar ik raak niks meer kwijt."

Zo werkt het — eenvoudig, in 3 stappen

Waarom zoveel mensen deze stick gebruiken